Términos de Servicio

Bienvenido a velspornet. Estos términos establecen las bases de nuestra relación y garantizan una experiencia segura y armoniosa para toda nuestra comunidad de bienestar.

Última actualización: Enero 2025 • Vigencia: Inmediata

🤝 1. Aceptación de Términos

Al acceder y utilizar los servicios de velspornet, ya sea a través de nuestras clases presenciales, plataforma digital, o cualquier forma de participación en nuestros programas de yoga y bienestar, aceptas estar legalmente vinculado por estos Términos de Servicio.

Nota Importante: Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te pedimos respetuosamente que no utilices nuestros servicios. Nuestro objetivo es crear un espacio armonioso donde todos se sientan cómodos y seguros.

🧘‍♀️ 2. Servicios de velspornet

2.1 Clases de Yoga y Meditación

Ofrecemos una variedad de estilos de yoga y prácticas de meditación adaptadas a diferentes niveles de experiencia:

  • Modalidades Presenciales: Clases grupales en nuestro estudio con instructores certificados
  • Sesiones Virtuales: Clases en línea a través de plataformas digitales seguras
  • Programas Personalizados: Sesiones uno a uno adaptadas a objetivos específicos
  • Talleres Especializados: Eventos educativos sobre filosofía del yoga y técnicas avanzadas
  • Retiros de Bienestar: Experiencias inmersivas de transformación personal

2.2 Plataforma Digital

Nuestra plataforma en línea incluye biblioteca de meditaciones, recursos educativos, seguimiento de progreso personal y comunidad virtual de practicantes.

👤 3. Registro y Cuentas de Usuario

3.1 Elegibilidad

Para participar en nuestros servicios, debes:

  • Ser mayor de 18 años o contar con autorización parental para programas familiares
  • Proporcionar información precisa y actualizada
  • Mantener la confidencialidad de tu cuenta
  • Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado

3.2 Responsabilidades del Usuario

  • Información de Salud: Divulgar cualquier condición médica o lesión relevante
  • Actualización de Datos: Mantener información de contacto y salud actualizada
  • Uso Responsable: Utilizar los servicios únicamente para fines personales y de bienestar
  • Respeto Comunitario: Mantener un ambiente positivo y respetuoso

⚠️ 4. Salud y Seguridad

4.1 Evaluación Médica

Recomendamos encarecidamente consultar con un profesional de la salud antes de comenzar cualquier programa de yoga, especialmente si tienes:

  • Condiciones cardiovasculares
  • Lesiones musculoesqueléticas actuales o pasadas
  • Embarazo o condiciones relacionadas
  • Trastornos de equilibrio o vértigo
  • Cualquier condición médica crónica

4.2 Participación Consciente

Tu Responsabilidad Personal:

  • • Practicar dentro de tus límites físicos personales
  • • Informar inmediatamente cualquier molestia durante la práctica
  • • Seguir las instrucciones de modificaciones proporcionadas
  • • Salir de cualquier postura que cause incomodidad
  • • Hidratarte adecuadamente antes y después de la práctica

💳 5. Pagos y Facturación

5.1 Estructura de Precios

Ofrecemos múltiples opciones de pago para acomodar diferentes necesidades:

Opciones de Membresía

  • • Planes mensuales con renovación automática
  • • Paquetes de clases múltiples con descuentos
  • • Sesiones individuales de pago por uso
  • • Tarifas especiales para estudiantes y adultos mayores

Política de Pagos

  • • Pagos procesados de forma segura y encriptada
  • • Facturación mensual el día de inscripción
  • • Notificaciones previas a cargos automáticos
  • • Múltiples métodos de pago aceptados

5.2 Reembolsos y Cancelaciones

  • Cancelación de Clases Individuales: Hasta 12 horas antes sin penalización
  • Cancelación de Membresías: Aviso de 30 días antes del próximo ciclo de facturación
  • Reembolsos por Emergencias: Evaluados caso por caso con documentación médica
  • Créditos de Clase: Disponibles para cancelaciones por enfermedad con comprobante médico

🏛️ 6. Código de Conducta Comunitaria

velspornet es un espacio sagrado de crecimiento personal. Esperamos que todos los miembros de nuestra comunidad contribuyan a un ambiente de respeto, inclusión y apoyo mutuo.

6.1 Comportamiento Esperado

  • Respeto Universal: Tratar a todos con dignidad, independientemente de su nivel de experiencia
  • Puntualidad: Llegar a tiempo para no interrumpir la práctica de otros
  • Silencio Contemplativo: Mantener un ambiente tranquilo antes y después de las clases
  • Higiene Personal: Mantener estándares apropiados de limpieza personal
  • Uso de Dispositivos: Mantener teléfonos en silencio y evitar distracciones digitales

6.2 Comportamientos No Tolerados

  • Discriminación por raza, género, edad, orientación sexual, religión o capacidad física
  • Acoso o comportamiento inapropiado hacia otros miembros o instructores
  • Uso de sustancias que comprometan el juicio o la seguridad
  • Grabación no autorizada de clases o otros participantes
  • Promoción comercial no autorizada dentro de nuestras instalaciones o plataformas

🛡️ 7. Limitación de Responsabilidad

Si bien nos esforzamos por proporcionar instrucción segura y de alta calidad, la práctica del yoga conlleva riesgos inherentes que cada participante debe aceptar conscientemente.

Asunción de Riesgo

Al participar en nuestros servicios, reconoces y aceptas que:

  • • La práctica física puede resultar en lesiones menores o molestias musculares
  • • Participas voluntariamente y bajo tu propia responsabilidad
  • • Has divulgado todas las condiciones médicas relevantes
  • • Te comprometes a practicar dentro de tus límites personales

📚 8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de velspornet, incluyendo secuencias de yoga, meditaciones guiadas, materiales educativos y filosofía de enseñanza, está protegido por derechos de autor.

8.1 Uso Autorizado

  • Uso personal para tu práctica individual de yoga y meditación
  • Participación en nuestras clases y programas
  • Acceso a materiales educativos durante tu membresía activa

8.2 Usos Prohibidos

  • Reproducción o distribución de contenido sin autorización escrita
  • Uso comercial de nuestras secuencias o metodologías
  • Grabación no autorizada de clases o instructores
  • Copia de materiales educativos para terceros

🔄 9. Modificaciones de Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios, regulaciones legales o mejores prácticas de la industria. Los cambios significativos serán comunicados con al menos 30 días de anticipación.

⚖️ 10. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa será resuelta preferentemente a través de mediación, manteniendo el espíritu de armonía y comprensión mutua que caracteriza nuestra práctica.

🌱 11. Terminación de Servicios

11.1 Terminación por el Usuario

Puedes cancelar tu membresía en cualquier momento proporcionando el aviso requerido según tu plan de suscripción. Respetamos tu viaje personal y entendemos que las necesidades de bienestar pueden cambiar.

11.2 Terminación por velspornet

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar servicios en casos de violación de estos términos o comportamiento que comprometa la seguridad y bienestar de nuestra comunidad.

📞 12. Contacto y Soporte

Para consultas sobre estos términos, soporte técnico, o cualquier aspecto de tu experiencia con velspornet, estamos aquí para apoyarte:

Canales de Comunicación

  • • Formulario de contacto en sitio web
  • • Chat en vivo durante horarios de clase
  • • Consulta presencial con instructores
  • • Email de soporte técnico

Horarios de Atención

  • • Lunes a Viernes: 7:00 - 21:00
  • • Sábados: 8:00 - 18:00
  • • Domingos: 9:00 - 16:00
  • • Soporte de emergencia: 24/7

"Estos términos no son solo un documento legal, sino una invitación a formar parte de una comunidad consciente donde el crecimiento personal, el respeto mutuo y el bienestar integral son nuestros valores fundamentales."

- Equipo velspornet