Política de Cookies
En velspornet utilizamos cookies para crear una experiencia digital más personalizada y fluida, similar a cómo adaptamos cada práctica de yoga a las necesidades individuales.
🍪 1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestra plataforma digital. Actúan como una "memoria" que nos ayuda a recordar tus preferencias y mejorar tu experiencia de bienestar digital.
Analogía del Yoga
Piensa en las cookies como las modificaciones que un instructor de yoga recuerda para ti en cada clase. Así como recordamos que prefieres usar bloques en ciertas posturas o que necesitas una variación específica, las cookies nos ayudan a personalizar tu experiencia digital de manera similar.
🎯 2. Cómo Utilizamos las Cookies
En velspornet, utilizamos cookies para varios propósitos que mejoran directamente tu viaje de bienestar:
2.1 Funcionalidad Esencial
🔐 Seguridad y Autenticación
- • Mantener tu sesión activa de forma segura
- • Proteger tu cuenta de accesos no autorizados
- • Recordar tus preferencias de privacidad
- • Validar tu identidad en el sistema
⚙️ Configuración Personal
- • Recordar tu nivel de experiencia en yoga
- • Guardar tus estilos de yoga preferidos
- • Mantener configuraciones de accesibilidad
- • Preservar tu idioma y zona horaria
2.2 Mejora de la Experiencia
- Progreso de Práctica: Recordar qué clases has completado y tu evolución personal
- Recomendaciones Personalizadas: Sugerir clases y programas basados en tu historial
- Navegación Fluida: Mantener tu lugar en secuencias de video o programas
- Contenido Relevante: Mostrar meditaciones y ejercicios adaptados a tus intereses
📊 3. Tipos de Cookies que Utilizamos
Cookies Técnicas (Obligatorias)
Esenciales para el funcionamiento básico de la plataforma
Propósito:
- • Autenticación de usuario
- • Seguridad de la sesión
- • Funcionalidad básica del carrito
- • Navegación entre páginas
Duración:
- • Sesión: Se eliminan al cerrar navegador
- • Persistentes: Hasta 1 año máximo
- • Seguridad: 24 horas
Cookies de Personalización
Para adaptar la experiencia a tus preferencias
Información que Guardan:
- • Configuraciones de audio/video
- • Temas visuales preferidos
- • Historial de clases favoritas
- • Recordatorios personalizados
Beneficios para Ti:
- • Experiencia más fluida
- • Contenido relevante
- • Menos configuración manual
- • Continuidad entre sesiones
Cookies Analíticas (Opcionales)
Para mejorar nuestros servicios de forma anónima
Qué Analizamos:
- • Páginas más visitadas (anónimo)
- • Tiempo de permanencia en clases
- • Patrones de navegación generales
- • Errores técnicos reportados
Cómo nos Ayuda:
- • Identificar contenido más útil
- • Mejorar velocidad del sitio
- • Optimizar rutas de navegación
- • Corregir problemas técnicos
🛠️ 4. Control de Cookies
Respetamos tu autonomía digital tanto como respetamos tu autonomía en la práctica de yoga. Tienes control total sobre qué cookies aceptar:
4.1 Configuración en velspornet
Panel de Preferencias
- • Acceso desde cualquier página
- • Control granular por categoría
- • Cambios aplicados inmediatamente
- • Historial de configuraciones
Opciones Disponibles
- • Aceptar todas las cookies
- • Solo cookies esenciales
- • Configuración personalizada
- • Rechazar cookies opcionales
4.2 Configuración del Navegador
También puedes gestionar cookies directamente desde tu navegador. Aquí te explicamos cómo:
🌐 Navegadores de Escritorio
- Chrome: Configuración → Privacidad → Cookies
- Firefox: Preferencias → Privacidad
- Safari: Preferencias → Privacidad
- Edge: Configuración → Cookies
📱 Navegadores Móviles
- Chrome Móvil: Menú → Configuración
- Safari iOS: Ajustes → Safari
- Samsung Internet: Menú → Configuración
- Firefox Móvil: Menú → Configuración
⚠️ Importante a Considerar
Desactivar todas las cookies puede afectar tu experiencia en velspornet. Algunas funciones como el seguimiento de progreso, preferencias guardadas y acceso a contenido personalizado pueden no funcionar correctamente.
🤝 5. Cookies de Terceros
Para brindarte la mejor experiencia posible, colaboramos con proveedores confiables de servicios que pueden utilizar sus propias cookies:
🎥 Plataforma de Video
Propósito: Transmisión optimizada de clases en vivo y grabadas
Datos: Calidad de conexión, resolución preferida, tiempo de visualización
💳 Procesamiento de Pagos
Propósito: Transacciones seguras y prevención de fraude
Datos: Información de pago encriptada (nunca almacenamos datos de tarjetas)
📧 Sistema de Comunicación
Propósito: Envío de recordatorios y contenido educativo
Datos: Preferencias de comunicación, tasas de apertura de emails
🔒 6. Seguridad y Protección
La seguridad de tu información es tan importante para nosotros como la seguridad en tu práctica física de yoga:
🛡️ Medidas de Protección
- • Encriptación de datos en tránsito
- • Servidores seguros certificados
- • Auditorías regulares de seguridad
- • Acceso restringido a información
🔐 Buenas Prácticas
- • Minimización de datos recopilados
- • Eliminación automática de cookies vencidas
- • Transparencia total en el uso
- • Cumplimiento de regulaciones internacionales
🔄 7. Actualizaciones de esta Política
Como nuestra práctica de yoga evoluciona constantemente, también lo hace nuestra tecnología. Actualizamos esta política regularmente para reflejar mejoras en nuestros servicios y nuevas regulaciones de privacidad. Te notificaremos sobre cambios significativos con al menos 30 días de anticipación.
❓ 8. Preguntas Frecuentes
¿Las cookies afectan mi privacidad?
No cuando se usan responsablemente. Nuestras cookies no contienen información personal identificable y solo mejoran tu experiencia de usuario sin comprometer tu privacidad.
¿Puedo usar velspornet sin cookies?
Puedes usar funciones básicas, pero algunas características avanzadas como recordar tu progreso, preferencias personalizadas y recomendaciones no funcionarán correctamente.
¿Con qué frecuencia debo revisar mis preferencias?
Te recomendamos revisar tus preferencias de cookies cada 6 meses o cuando notifiquemos cambios significativos en nuestra política.
📞 9. Contacto y Soporte
Si tienes preguntas específicas sobre nuestras cookies o necesitas ayuda para configurar tus preferencias, nuestro equipo está aquí para apoyarte:
Soporte Técnico
- • Chat en vivo en el sitio web
- • Formulario de contacto técnico
- • Guías paso a paso disponibles
- • Video tutoriales para configuración
Horarios de Atención
- • Lunes a Viernes: 9:00 - 18:00
- • Respuesta por email: 24 horas
- • Chat urgente: Disponible 24/7
- • Soporte en español e inglés
"Al igual que cada asana en yoga tiene un propósito específico para tu bienestar, cada cookie en velspornet tiene una función clara para mejorar tu experiencia digital. Ambos están diseñados con intención consciente y respeto hacia ti."
- Filosofía Tecnológica de velspornet